Certyfikacja ISO – wkrótce wdrożenie i audyt w Sandshot
Uprzejmie informujemy, że rozpoczęliśmy proces przygotowania do certyfikacji PN/ISO 9001:2015 w zakresie:
„Specjalistyczna obróbka powierzchniowa strumieniowo – ścierna oraz z wykorzystaniem technologii ablacji laserowej, zabezpieczenia antykorozyjne, usuwanie i nakładanie specjalistycznych powłok lakierniczych i malarskich”.
Korzyści, jakie niesie za sobą wdrożenie oraz certyfikacja ISO 9001:2015 dla firmy Sandshot/Lasershot Sp z o.o.
- wyższa jakość usług,
- wzrost satysfakcji klienta,
- wzrost wydajności firmy,
- obniżenie kosztów działania przedsiębiorstwa,
- bardziej efektywne wykorzystanie własnych zasobów,
- ograniczenie ilości reklamacji,
- porządek w dokumentacji wewnętrznej – sprawny obieg informacji i dokumentów,
- poprawienie relacji z klientami i dostawcami,
- wzrost konkurencyjności na rynku.
ISO 9001:2015 – wymagania
Wśród najistotniejszych wymagań ISO 9001 wyróżnia się m.in.
- stałe nadzorowanie dokumentacji gromadzonej w siedzibie przedsiębiorstwa;
- zachęcanie jego kierownictwa do wspólnego opracowywania planu zarządzania jakością;
- ustalenie strategii zarządzania pracownikami, komunikacji w firmie;
- analiza ryzyka;
- nieustanne analizowanie takich czynników, jak choćby: poziom zadowolenia klientów ze świadczonych im usług, dostarczanych wyrobów czy wykonywanych usług;
- priorytetowy sposób traktowania potrzeb klienta;
- przywództwo i ukierunkowanie na rozwój;
- motywowanie pracowników do działania;
- stworzenie odpowiednich procesów, od których zależy skuteczność funkcjonowania organizacji;
- zarządzanie w sposób systemowy;
- dążenie do perfekcji i ciągłe doskonalenie;
- rzeczowe podejmowanie wszelkich decyzji
- ocena dostawców usług lub materiałów, z których wykonywane są poszczególne wyroby lub świadczone usługi.
Jednostka certyfikująca:
PCC-CERT
https://www.pcc-cert.pl/
Przygotowanie dokumentacji i formy do wymagań normy i audytu:
https://royal-quality.pl/